Se ocupa de proveer los recursos humanos necesarios y suficientes, en la forma adecuada para cumplir los objetivos de la organización.
Dentro de los Recursos Humanos se consideran los Voluntarios y los Apoyos Naturales cuya misión se concreta en facilitar la participación real y la inclusión de las personas con discapacidad desde la propia sociedad en sí misma, asegurando al mismo tiempo la sostenibilidad del sistema de prestación de apoyos.