Nuestra gestión ha de lograr que todas y cada una de las personas desarrollen su proyecto de vida, un proyecto particular, personal e intransferible; no importa lo elaborado u objetivamente ambicioso que ese proyecto pueda ser lo que importa es que no esté predeterminado por otros. (Martinez, M.A. 2015)

Tanto la misión como la visión focalizan su atención en el logro de los resultados personales, la misión se centra en qué es lo que hacemos, la visión en que es lo que queremos lograr. A su vez nuestra misión se concreta en cada grupo de áreas y en cada una de estas, favoreciendo y siendo muy concientes de la interacción continua que se da entre ellas.

La misión de la Estructura de Apoyo consiste en: “Desarrollar los sistemas de trabajo que van a garantizar el logro de los resultados personales de las personas con discapacidad que atiende. Los cuales indican el desarrollo de su Calidad de Vida en todas las dimensiones del modelo”.

La Visión, es que todas y cada una de las personas con discapacidades que atendemos, desde su particular situación de partida, obtengan los resultados personales deseados, desarrollando su calidad de vida en todas y cada una de las dimensiones del modelo. Sólo en la medida en que nuestra organización permita la obtención de esos resultados personales, en el día a día de las personas con discapacidad, podremos hablar de una gestión de calidad organizacional.